Küchen-Design KARL RUSS

Reviews

Fachlich sehr gute Beratung. Preis Leistung nur zu empfehlen!
10 months ago
Ich habe bereits vor 6 Jahren meine erste Küche hier planen und aufbauen lassen. Damals war schon alles wie geplant und ich war sehr zufrieden. Nun haben wir seit Anfang des Monats unsere neue Küche in unserer neuen Wohnung. Herr Neeb hat uns sehr gut beraten und die ein oder andere kreative Idee einfließen lassen. Alles in allem wurde darauf geachtet, dass die Wunschküche umgesetzt wird, während preislich alles im, von uns gesetzten, Rahmen bleibt. Bei schwer zu treffenden Entscheidungen wurden mit uns die Pros- und Contras diskutiert. Der Einbau war nach 2,5 Tagen abgeschlossen, alles wie geplant. Ein defektes Bauteil wurde selbstständig sofort reklamiert und umgehend ersetzt. Top! Die Firma kam uns sehr eingespielt und familiär vor. Auch der Umgang mit uns war sehr freundlich und einfach "menschlich", man muss also nicht zwingend eine Küche über 10.000€ kaufen um ernst genommen zu werden. Vielen Dank nochmal an das Küchen-Russ-Team für den stressfreien und reibungslosen Ablauf, bei einem Umzug in eine neue Wohnung hat man genügend andere Sorgen! Wir können Küchen-Design Karl Russ auf jeden Fall weiter empfehlen, hier bekommt man einfach was "Gscheids".
10 months ago
Schneller Kontakt super kulant habe da ein Gerät zu einem guten Preis bekommen. Gerne wieder.
11 months ago
Sehr gut aufgestelltes Küchenstudio. Hatte sehr netten und kompetenten Mitarbeiter den Herrn Fischer Thomas. Kein aufdringliches verkaufen. Gute Beratung, der Preis war glaube ich auch gut. Kann man nur empfehlen.
over 1 year ago
Wir haben die Küche während der Pandemie und der Renovierung unseres Hauses bestellt. Durch die verrückte Bausituation und Handwerkermangel konnten wir keinen genauen Einbautermin nennen. Deshalb muss ich erwähnen, dass es für das Küchenstudio kein Problem war, die Auslieferung/den Einbau der Küche um fast ein Jahr zu verschieben. Alle Geräte waren zum Einbautermin vorhanden und wurden durch das Montage-Team (eine externe Firma) perfekt eingepasst und eingebaut. Die Planung der Küche hat Herr Neeb vorgenommen. Wir haben uns vorher mit 3 Küchenstudios getroffen und haben uns bei ihm am besten Beraten gefühlt. Während der langen Wartephase haben wir uns insgesamt drei Mal im Studio getroffen. Das dritte Mal war kurz vor dem Einbau der Küche. Es wurden noch einmal alle Wünsche besprochen und eventuelle Änderungen durchgegangen. Alles in allem hatten wir eine sehr angenehme Erfahrung mit dem Küchenstudio und würden jederzeit wieder dort eine Küche kaufen.
over 1 year ago
Perfekte Beratung, Planung und Ausführung. Freundliche und zuverlässige Mitarbeiter. Preis/Leistungsverhältnis absolut stimmig. Sehr empfehlenswert!
over 1 year ago
AUTHENTIC KITCHEN bei Karl-Russ. Wir sind zwar nicht Kunde, jedoch Küchenmöbel Lieferant. Küchen-Design Karl Russ ist einer unserer Lieblingsfachhandelspartner. Qualität und Individualität werden pragmatisch in einzigartige Küchen umgesetzt. Küchefachberater Martin Neeb kennt sich 100%ig mit AUthentic Kitchen aus. Wir von NOODLES NOODLES & NOODLES CORP. können Interessenten Küchen-Design Karl Russ bestens empfehlen.
almost 2 years ago
Herr Russ hat sich super um unsere Anliegen gekümmert - Danke!
over 2 years ago
Es geht leider nur ums Verkaufen.. Sehr hochpreisig! Es wird viel Versprochen und am Ende nicht viel gehalten. Leisten falsche Farbe, Schrank falsch ausgemessen, falsche Einschübe, kein Besteckkasten, keine Möglichkeit den grifflosen Kühlschrank zu öffnen, etc. Am Ende versucht man alles rechtzufertigen... Leider wurden nicht alle Mängel behoben
over 2 years ago
Kompetent , gerne wieder
over 2 years ago
Schade das keine Grillkurse mehr veranstaltet werden. Das Sortiment (Grill&Co.) ist recht überschaubar. Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Der Termin für eine Küchenplanung mit 2 Wochen Vorlauf leider zu lang.
over 2 years ago
Tip top, gasgrill dort gekauft: Alles bestens!
about 3 years ago
TOP Beratung alles nach meinen Wünschen berücksichtigt. Gekauft freue mich auf das Endergebnis. So nun aufgebaut wo gebaut wird passieren Fehler. Leider wollte man dazu nicht stehen. Das Problem bleibt dann also beim Kunden der nur hoffen kann. Es ist klar das nicht immer alles perfekt läuft aber wenn du als Kunde merkst das man dich nicht ernst nimmt. Und du dann Privat Firmen beauftragst damit hoffentlich alles klappt ist das eher traurig.😒
over 3 years ago
Sehr nette Mitarbeiter/innen und ebenso der Chef!! Kompetent und zuverlässig!
over 3 years ago
Für mich das Beste Küchenstudio in Stadt und Landkreis Bamberg! Von der Planung über die Montage bis hhin zum Aftersales Service einfach Spitzenklasse! Beruflich habe ich schon 3 Küchen und privat schon 2 Küchen hier gekauft. Wir waren jedes Mal außerordentlich zufrieden. Auch bei Probleme nach der Montage standen uns die Mitarbeiter und Herr Russ stets zur Seite. Einfach Klasse. Immer gerne wieder. PS. auch sehr schöne Napoleon Grills findet man hier.
about 4 years ago
5 Sterne mit absoluter Berechtigung. Telefonisch konnte ich mir meinen Grill inklusive Kaufvertrag reservieren, mir wurden sofort alle Fragen über das Produkt, Abholung und andere Details beantwortet und Kaufvertrag binnen einer Stunde zugeschickt. Bei Abholung erwartete mich ein gepflegter Verkaufsraum, und prompt war mein netter Verkäufer (Hr Hoppe [Namensnennung eingeholt und bestätigt]) zur Stelle - es hat nicht lang gedauert und er selbst holte die zwei großen Pakete mit einem Helfer aus dem Lager und lud mit ihm die Pakete ein. Klasse Service ! Nach dem Aufbau stellte ich fest - das eine besprochene Sache anderst war - Hr Hoppe erkundigte sich sofort auf meinen Anruf hin, so dass ich 10 min (!!!) nach meinem ersten Anruf eine, für mich kostenfreie und unkomplizierte Lösung hatte! Sensationell. Damit unterstrich er nicht nur einen reibungslosen Verkauf, inklusive perfekte Warenausgabe, sondern auch noch zusätzlich eine sehr gute Reklamationabwicklung ! Bei Bedarf werde ich wieder einkaufen! Danke !
over 4 years ago
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